COVID-19: PERTURBATIONS SUR LES LIVRAISONS DES COMMANDES ENVISAGEES

foire aux questions ?

QUEL TYPE DE CIRE UTILISONS-NOUS DANS NOS BOUGIES PARFUMEES ?

Le savoir-faire en matière de bougies parfumées est partagé entre quelques Maîtres Ciriers Français travaillant pour la plus part des marques de luxe. C’est à ces artisans hautement qualifiés que nous confions nos parfums pour les transformer en bougies.
Le mélange des cires et la nature de la mèche est déterminé en fonction de la composition de chaque parfum et après de nombreux essais pour garantir une combustion entière et régulière (environ 50 à 60 heures pour 240 g de cire) et une bonne diffusion du parfum. Pour cela, nous utilisons des mélanges de cires minérales de haute pureté, de paraffine et de colza. Les cires 100% végétales, fondent et se consument trop rapidement, peuvent se rétracter dans le vase,  et peuvent développer une odeur de rance au bout de quelques semaines ce qui pose un problème de maintient de la qualité  dans le temps. La paraffine est créée en utilisant du pétrole brut. Contrairement aux idées reçues, le pétrole brut est un produit naturel, eh oui ! Il est extrait de la terre dans des couches très profondes, et il est le résultat de la décomposition de végétaux et d’animaux qui vivaient là il y a des milliers d’années. La cire de paraffine est un produit ultra-pur, biodégradable, qui offre pratiquement les mêmes avantages que la cire de soja, la stabilité en plus : non toxique, combustion propre, non miscible (ne se mélange pas à l’eau), permettant une restitution parfaite de la note olfactive sans odeur parasite.

VOS PARFUMS PEUVENT-ILS PROVOQUER DES ALLERGIES ?

Bien que nos parfums respectent scrupuleusement les recommandations de l’IFRA (International Fragrance Association),  et que tous sont évalués et testés par des dermatologues et des toxicologues afin de démontrer leur innocuité vis-à-vis de la santé humaine, avant leur mise sur le marché, certaines personnes peuvent être allergiques à titre individuel, exceptionnel et imprévisible à l’un ou l’autre des ingrédients. Paradoxalement la plupart des produits allergènes ou photo-sensibilisant  proviennent d’ingrédients naturels. Tous sont clairement indiqués, conformément à la réglementation européenne en vigueur, dans la liste des ingrédients de la composition sur le packaging de chaque parfum. En cas de réaction allergique, il convient de cesser immédiatement l’utilisation du parfum. Vous pouvez retenter un essai sur une petite zone de peau comme le poignet après quelques jours pour vérifier qu’il s’agit bien d’une allergie au parfum mais la consultation d’un médecin allergologue est indispensable pour déterminer l’allergène responsable.

PUIS-JE PORTER MON PARFUM AVANT UNE EXPOSITION AU SOLEIL ?

Le port de produits cosmétiques suivi d’une exposition au soleil peut déclencher selon les personnes des réactions de photo-toxicité ou de photo-allergie.
La réglementation nous impose donc de déterminer que nos produits sont NON photo-toxiques avant leur commercialisation par des tests menés en laboratoire et en écartant de nos formules certaines substances comme les furocoumarines. Il s’agit d’une famille de composés que l’on retrouve dans de nombreuses plantes telles que : le céleri, la tagète, le persil, le fenouil, l’angélique, l’aneth, l’anis, la carotte, la coriandre, la bergamote, le citron. Ces dernières doivent donc être purifiées, débarrassées des furocoumarines avant incorporation dans un parfum, c’est le cas de la bergamote par exemple.
Si techniquement tout est mis en œuvre pour pouvoir porter son parfum au soleil en toute sécurité, il n’y a aucun intérêt à le faire, nous ne vous le conseillons simplement pas.

DOIT-ON TOUJOURS ESSAYER UN NOUVEAU PARFUM SUR SA PEAU AVANT DE L’ACHETER ?

Oui, c’est absolument indispensable. Au même titre qu’un vêtement ou qu’un soulier ! Un parfum est une chose complexe, un assemblage de diverse substances chimiques d’origines naturelles ou synthétiques qui n’a pas été calibré, réglé pour un épiderme en particulier : cela reste du Prêt-à-porter.
La peau est le plus grand organe du corps humain, nous possédons tous une génétique, une alimentation, un pH, un taux d’hydratation, une flore bactérienne différent, etc… Tout cela compte et engendre évidemment des conséquences sur la façon dont le parfum va évoluer et se comporter d’une personne à l’autre. Le test sur peau permet de vérifier que le parfum évolue sur l’épiderme tel que le parfumeur l’a imaginé et conçu sur touche… mais aussi sa tenue dans le temps.

TESTEZ-VOUS VOS PARFUMS SUR LES ANIMAUX ?

La réglementation européenne interdit le test des produits cosmétiques sur les animaux depuis de nombreuses années. Ne pas tester sur les animaux, c’est simplement respecter la loi et la loi est la même pour toutes les marques. Conformément à la loi, nous ne testons pas nos parfums sur des animaux mais sur des sujets humains. Ces tests de tolérance cutanée sont menés par des dermatologues.

OÙ PUIS-JE TROUVER VOS PARFUMS ?

Les parfums PIERRE GUILLAUME PARIS sont disponibles dans nos boutiques de Paris et de Clermont-Ferrand, sur notre site www.pierreguillaumeparis.com et dans un réseau de 330 points de vente dans le monde, dont la liste est consultable sur ce site à la rubrique “NOS REVENDEURS”.

PUIS-JE ACHETER / RECEVOIR GRATUITEMENT DES ECHANTILLONS ?

Un coffret présentant nos 4 collections majeures et donc l’ensemble de nos fragrances est disponible à la vente sur ce site à la rubrique parfums/coffrets/coffret intégral.
Nous n’envoyons plus d’échantillon par courrier (c’est interdit à cause de l’alcool et de la fragilité des flacons, qui, dans les faits, n’arrivent que très rarement intact chez le destinataire malgré nos efforts d’emballage).

JE NE SENS PLUS MON PARFUM, QUE DOIS-JE FAIRE ?

L’odorat est physiologiquement et avant tout un sens d’alerte ! C’est pourquoi nous nous habituons très vite aux odeurs auxquelles nous sommes exposés. Une fois que nous avons évalué une odeur, nous l’oublions et c’est tant mieux, car nous devenons ainsi prêts à détecter toute nouvelle odeur. Porter le même parfum tous les jours c’est l’assurance de ne plus le détecter très rapidement… comme une autre pièce de votre vestiaire, vêtement ou chaussure, il convient d’avoir plusieurs parfums et d’alterner selon les envies, les occasions ou simplement l’humeur, afin de toujours les redécouvrir et les apprécier.

LES PARFUMS NE TIENNENT PAS SUR MA PEAU. QUE ME CONSEILLEZ-VOUS DE FAIRE ?

On sait qu’une peau mal hydratée tient mal le parfum. Commencer par hydrater votre peau avec un lait olfactivement neutre. Vous pouvez aussi choisir une lotion parfumée en résonance avec votre parfum parmi notre catalogue de Soin du corps.
Vous pouvez aussi simplement parfumer vos vêtements, sachant que les parfums tiennent plus longtemps sur les textiles que sur la peau. La chevelure peut aussi être parfumée, pas tous les jours, par touche légère et pas trop près.

QUELS SONT LES FRAIS DE PORT ?

Forfait :
Pour tout panier d’un montant inférieur à 100 € un forfait de 10 euros est appliqué pour les envois à destination de la France Métropolitaine.
Pour tout panier d’un montant inférieur à 150 € un forfait de 15 euros est appliqué pour les envois à destination de la l’Europe.
Pour tout panier d’un montant inférieur à 300 € un forfait de 25 euros est appliqué pour les envois à destination du reste du monde, pour les pays concernés par notre système de livraison.

Gratuité :
La livraison est offerte pour la France Métropolitaine à partir de 100 € d’achat.
La livraison est offerte pour l’Union Européenne à partir de 150 € d’achat.
La livraison est offerte pour le reste du monde (USA, Asie, Australie, Russie, etc…) à partir de 300 € d’achat.

JE NE TROUVE PLUS MON PARFUM SUR VOTRE SITE QUE DOIS-JE FAIRE ?

Votre parfum habituel n’est plus en ligne ? Sauf impossibilité technique de fabrication, il a peut être rejoint nos archives et peut donc être conditionné sur demande auprès de notre service client : boutique@pierreguillaumeparis.com.  N’hésitez pas à nous interroger à ce sujet !

COMMENT SONT UTILISEES MES DONNEES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles ne sont ni partagées, ni revendues. Elles sont utilisées pour l’élaboration des expéditions via CHRONOPOST et pour l’envoi de notre Newsletter. Vous pouvez vous désabonner de celle-ci par simple clic sur le lien prévu à cet effet en pied de page.

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